Marketing y medios.
Campañas · inversión · respuesta
Lo que resuelve
No necesitas más información. Necesitas saber cómo actuar.
DETECTALa señal que puede escalar
PRIORIZAEl impacto sobre el negocio
DECIDELa respuesta, el responsable y el momento
Aplicaciones
Para equipos que no pueden decidir con la conversación en contra.
MARKETING · COMUNICACIÓN · ASUNTOS PÚBLICOS · OPERACIONES
Comunicación y reputación.
Crisis · vocería · clientes
Política y asuntos públicos.
Agenda · políticas · legitimidad
Operación y territorio.
Alertas · coordinación · continuidad
Evidencia pública
Un caso real. Una decisión clave.
Cuando el mensaje no coincide con los hechos.
La evidencia del derrame contradijo la magnitud comunicada al inicio.
> S/1.000 M
Declarados por la empresa en enero de 2025 para limpieza, remediación y compensación.
La decisión que ayuda a tomar IRN
Corregir el mensaje.
EVALUAR MI CASO
Corregir el mensaje.
Respaldarlo con hechos.
Análisis retrospectivo: IRN no intervino ni midió este episodio en tiempo real. El monto corresponde al derrame, no a pérdidas atribuibles a la comunicación.
Aplicaciones
Decide qué cambiar.
Y cuándo actuar.
Decide qué pauta mantener o detener.
Cuando la campaña genera rechazo, identifica qué pieza necesita cambiar.
Afina el mensaje antes de lanzarlo.
Reconoce las dudas y tensiones que tu comunicación debe resolver.
Aclara la medida antes de que se distorsione.
Detecta qué se está malinterpretando y qué necesita una explicación.
Prioriza la respuesta que no puede esperar.
Distingue qué reclamos pueden escalar y requieren atención primero.
Contacto
¿Hay una conversación que podría escalar?
Cuéntame el caso. Te responderé por correo para evaluar si IRN puede ayudarte.
IRN.